Πόσο Αποδοτικό Είναι Το Email Marketing;

Το email εμφανίστηκε για πρώτη φορά το 1971, όταν ο Ρέιμοντ Τόμλινσον ανακάλυψε ένα νέο τρόπο ασύγχρονης επικοινωνίας. 

Έκτοτε, η δημοφιλία του συγκεκριμένου μέσου αυξανόταν διαρκώς και σήμερα πλέον αποτελεί – εκτός των άλλων χρήσεων – έναν από τους κύριους τρόπους επικοινωνίας των επιχειρήσεων με τους πελάτες τους. 

Είναι χαρακτηριστικό πως με βάση τους τελευταίους υπολογισμούς, οι αποστολές και παραλαβές emails ξεπέρασαν τα 330 δισεκατομμύρια το 2022. 

Ο συνολικός αριθμός των emails που έχουν αποσταλεί είναι διαρκώς αυξανόμενος | Πηγή: Statista.com

Πόσο Αποδοτικό Είναι;

Πέρα από διαδεδομένο στη χρήση του, το email marketing είναι πραγματικά ο “Βασιλιάς του ROI”, με σημαντική διαφορά μάλιστα από τα υπόλοιπα κανάλια επικοινωνίας. 

Σύμφωνα με την Statista, ο συνολικός τζίρος που προκύπτει το 2023 από αυτό και μόνο το κανάλι υπολογίζεται στα 11 δις δολάρια. 

Το μέσο Conversion Rate (ποσοστό μετατροπών eCommerce) των καμπανιών email κυμαίνεται από 6.5% έως 6.8%.

Επιπλέον, η μέση απόδοση επένδυσης (ROI) το 2018 ήταν 32 προς 1, ενώ το 2020 η αντίστοιχη αναλογία ανήλθε στα 36$ για κάθε 1$ που ξοδεύτηκε.

Βασικά στατιστικά του Email Marketing | Πηγές: Statista, Hubspot | Προσαρμογή: eGrow360

Το συγκεκριμένο κανάλι ωστόσο, πέρα από την εντυπωσιακή εμπορική του απόδοση, παρουσιάζει και σημαντικά υψηλά ποσοστά ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Υψηλή Απόδοση Και Spamming Ταυτόχρονα;

Το πρώτο “spam” email είναι τόσο παλιό όσο περίπου και η ηλικία του μέσου: το 1978 ο Gary Thuerk ήταν ο άνθρωπος που για πρώτη φορά στην ιστορία του διαδικτύου έστειλε την πρώτη smam email campaign. 

Η πραγματικότητα σήμερα είναι πως το ποσοστό της ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας είναι όντως ιδιαίτερα υψηλό. 

Σύμφωνα με τα τελευταία δεδομένα, το ποσοστό αυτό – αν και βαίνει μειούμενο – παραμένει σε ύψη άνω του 48%. 

Ομολογουμένως, η συνύπαρξη αποδοτικότητας και spamming μοιάζει αντικρουόμενη και σε πρώτη ανάλυση, είναι. 

Και αυτό μας φέρνει στο κύριο ερώτημα.

Αξίζει Η Επένδυση Στο Email Marketing;

Αξίζει και μάλιστα πολύ περισσότερο από όσο ενδεχομένως πιστεύει πολύς κόσμος.

Το email marketing αποτελεί ένα ιδιαίτερα χρήσιμο κανάλι επικοινωνίας που εφόσον χρησιμοποιηθεί σωστά, μπορεί να επιφέρει σημαντικές αυξήσεις στα conversions των ηλεκτρονικών καταστημάτων – και συνεπώς στα έσοδα και την κερδοφορία – ενώ σε αρκετές περιπτώσεις είναι ικανό να οδηγήσει και σε σημαντικά savings ποσών που προηγουμένως ήταν δεσμευμένα στα κανάλια του performance marketing ή σε άλλες paid ενέργειες.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε πως μπορούμε να αυξήσουμε την απόδοση του δικού σας ηλεκτρονικού καταστήματος!